Roskilde Festival er en tryg festival, hvor fagpersoner og frivillige er der for at hjælpe dig og sørge for, at du føler dig tryg. Hvis du har brug for hjælp, kan du altid henvende dig ved vores Info Hubs, markeret med et “I” for info på kortet, i campingområderne. Du kan også kontakte vores frivillige værter iført orange veste.
Fysisk skade
Ved behov for lægehjælp eller hjælp til en skade, skal du gå til samaritterne i East. Du finder lokationen på festivalkortet, hvor det er markeret med et hvidt kryds på rød baggrund. Samaritterne kan håndtere næsten alt, men har også tæt samarbejde med hospitalerne i Region Sjælland, hvis der er brug for yderligere behandling
I akutte situationer kan du henvende dig til festivalens frivillige iført orange eller gule veste på campingområdet eller ved scenerne.
Vejledning
Du kan døgnet rundt ringe til vores telefonlinje på tlf. 78 74 40 07, hvis du har brug for hjælp. Telefonlinjen vil give dig rådgivning og guide dig til de forskellige muligheder for assistance.
Har du brug for nogen at tale med?
Hvis du har brug for nogen at tale med, så kan du kontakte vores Social Workers. De går rundt på pladsen iført hvide veste og taler med festivalens deltagere. Du kan også henvende dig ved vores Info Hubs, som kan kontakte vores Social Workers.
Information
Hvis du har et generelt spørgsmål, så tjek Roskilde Festival-appen eller ring til vores Infocenter på tlf. 46 36 66 13, som har åben fra 8 til 24 under hele festivalen.