Hvordan køber jeg Get A Silent Spot?
Du kan købe Get A Silent Spot via vores webshop fra d. 30. januar kl. 11.00.
Prisen er 165 kr./stk.
Du kan se, hvor Get A Silent Spot er placeret på kortet her.
Har man et reserveret område i Get A Silent Spot, når man har købt en Get A Silent Spot-billet?
Har du bestilt Get A Silent Spot, har du reserveret en plads i et specifikt campingfelt i Get A Silent Spot-området. Du får tildelt plads i et campingfelt, hvor der er plads til ca. 165 mennesker, og du kan frit lægge dig inden for campingfeltet.
Vi sørger for at placere alle produkter sammen, hvis de er købt på samme ordre. Hvis I ønsker at bo sammen, men ikke har købt sammen, kan I udfylde vores Camp-Formular senest d. 27. maj.
Get A Silent Spot-området er reserveret til billetkøbere i 24 timer, fra når vi åbner festivalen den 28. juni klokken 16.00. Derefter åbnes området for alle, og der kan slås telte op på uudnyttede arealer.
Hvor stort er det område, der er reserveret til mig? Kan jeg f.eks. tage en pavillon med, og/eller er der grænser for, hvor stort et telt, jeg må tage med?
Du har plads til én person i et almindeligt lille telt. Hvis du gerne vil have et større telt og/eller pavillon så skal I være flere sammen. Er I mere end 7 personer, anbefaler vi, at I køber et Get A Silent Place i stedet, som er et nyt produkt vi indfører fra 2025, for netop at imødekomme dem, der kommer flere sammen.
Er der nogle særlige regler i Get A Silent Spot-området?
Området hedder Get A Silent Spot, fordi man skal være stille (uden forstærket lyd) mellem kl. 22.00 og kl. 10.00.
Hvad gælder billetten for? Skal man have én pr. person?
1 billet = 1 person.
Der er plads til alle, der har købt en billet.
Hvor mange produkter kan jeg købe per ordre?
For Get A Silent Spot er det maksimale antal 10 stk. per ordre.
Hvornår får jeg tildelt min placering?
Du modtager en mail med info om din nøjagtige placering ca. en uge før festivalens start.
Hvorfor kan jeg ikke se mine Special Camping-produkter i min Wallet?
Dine Special Camping-produkter (såvel som andre lejeprodukter, øl, cider og lignende) bliver først overført til din Wallet i Roskilde Festival-appen umiddelbart før festivalen. Så længe du har modtaget din ordrebekræftelse, og din ordre er blevet betalt, kan du derfor som udgangspunkt gå ud fra, at alt er, som det skal være med din ordre, selvom din Wallet er tom.
Hvorfor står der, at min Special Camping-ordre er "unfulfilled", når jeg logger ind på jeres webshop?
Din ordre fremgår som "unfulfilled", fordi dit køb endnu ikke er blevet udleveret. Så længe du har modtaget din ordrebekræftelse, og din ordre er blevet betalt, kan du derfor som udgangspunkt gå ud fra, at alt er, som det skal være med din ordre, selvom den står til at være "unfulfilled".
Hvorfor er Special Camping-områderne åbne for alle?
Vi har vurderet, at der ikke er behov for at udelukke nogen fra campingområder, og ønsker derfor ikke at bruge ressourcer på at opretholde adgangskontrol. Vi ønsker også en festivalplads, der styrker og engagerer fællesskaber, og som ikke er opdelt i indhegnede områder.