Hvordan køber jeg Caravan Camping?
Du kan købe Caravan Camping via vores webshop fra d. 30. januar kl. 11.00.
Du kan se, hvor Caravan Camping er placeret på kortet her.
Kan andre køre min campingvogn ind på pladsen, selvom de ikke skal på festival (f.eks. forældre)?
Ja, hvis du har en billet til Caravan Camping, kan du køre ind og stille en caravan. Derefter skal området forlades, og du kan ikke komme ind igen, medmindre du har billet til festivalen.
Hvor stor må min caravan være?
Din caravan eller sleep-in vehicle må højest være 7,5 meter langt og 2,5 meter bredt. Hvis din caravan er længere end 7,5 meter, hører den til i Sleep-In Buses i stedet.
Må jeg slå et telt op ved min caravan?
Du må gerne sættes et fortelt op ved din caravan, hvor I kan sove. Den samlede bredde af caravan og fortelt må højst være 5 meter. Almindelige telte er ikke tilladt ved caravans.
Kan man sikre sig at få en plads ved siden af sine venner, som også skal bo i Caravan Camping?
Caravan Camping-området fyldes efter et opfyldningsprincip. Der er mange regler om sikkerhed på området, og derfor kan vi ikke love, at man kan få plads ved siden af hinanden. Hvis I sørger for at ankomme samtidig, vil campingværterne på området forsøge at hjælpe.
Må min bil blive holdende i området, når jeg har parkeret min caravan?
Nej. Din bil må ikke være på området. Når du har parkeret din caravan, skal din bil i stedet køres væk. Hvis du ønsker at parkere din bil på festivalens parkeringsområder, skal du købe en særskilt parkeringstilladelse til bilen. Parkering bliver sat i salg senere på foråret.
Hvilke faciliteter er der på Caravan Camping-området?
- Der er adgang til bad (mod betaling) og toilet.
- Man kan ikke tømme spildevands-tanken fra sin caravan
- Man kan ikke få strøm til sin enhed
Må jeg have en generator eller et solcelleanlæg med mig? Og hvad gør jeg, hvis jeg løber tør for strøm?
Nej. Af sikkerhedsmæssige årsager må man ikke medbringe en generator, solcelleanlæg eller lignende til sin caravan.
Hvis man kun bruger lys og små elektroniske genstande, burde elektriciteten ikke løbe hurtigt ud.
Du kan medbringe ekstra batterier, campinglys på batteri m.m. Festivalen har også løsningsmuligheder, hvis man skal oplade f.eks. telefon eller batteri til højtaler.
Hvornår skal jeg senest forlade området?
Caravan Camping-områderne lukker søndag d. 6. juli kl. 12, og du skal derfor forlade området inden da.
Hvor mange produkter kan jeg købe per ordre?
For Caravan Camping kan du maks. købe 10 stk. per ordre.
Hvorfor kan jeg ikke se mine Special Camping-produkter i min Wallet?
Dine Special Camping-produkter (såvel som andre lejeprodukter, øl, cider og lignende) bliver først overført til din Wallet i Roskilde Festival-appen umiddelbart før festivalen. Så længe du har modtaget din ordrebekræftelse, og din ordre er blevet betalt, kan du derfor som udgangspunkt gå ud fra, at alt er, som det skal være med din ordre, selvom din Wallet er tom.
Hvorfor står der, at min Special Camping-ordre er "unfulfilled", når jeg logger ind på jeres webshop?
Din ordre fremgår som "unfulfilled", fordi dit køb endnu ikke er blevet udleveret. Så længe du har modtaget din ordrebekræftelse, og din ordre er blevet betalt, kan du derfor som udgangspunkt gå ud fra, at alt er, som det skal være med din ordre, selvom den står til at være "unfulfilled".
Hvorfor er Special Camping-områderne åbne for alle?
Vi har vurderet, at der ikke er behov for at udelukke nogen fra campingområder, og ønsker derfor ikke at bruge ressourcer på at opretholde adgangskontrol. Vi ønsker også en festivalplads, der styrker og engagerer fællesskaber, og som ikke er opdelt i indhegnede områder.