Trivsel og tryghed

Det skal være trygt at være med til at skabe Roskilde Festival. Grænseoverskridende adfærd accepteres derfor aldrig, og denne procedure angiver, hvordan du kan få hjælp, hvis du har oplevet grænseoverskridende adfærd, hvis du som leder får en henvendelse fra en på dit team, eller du overværer nogle andre blive udsat for grænseoverskridende adfærd.

Definition af grænseoverskridende adfærd

Grænseoverskridende adfærd defineres som adfærd, der er diskriminerende, voldelig, truende eller som skaber utryghed. Det kan være enkeltstående eller repetitive oplevelser.

Grænseoverskridende adfærd kan være:

  • Fysisk. F.eks. fysisk vold eller overgreb, berøring uden samtykke, beglo eller stalking
  • Verbal. F.eks. nedsættende, hadefulde eller sexistiske kommentarer
  • Ikke-fysisk. F.eks. Deling/ophæng af krænkende billeder, nedsættende eller sexistiske kommentarer digitalt. Negligering af ubehag og mistrivsel. Digital chikanering.

 

Det skal du gøre, hvis du som frivillig har været udsat for grænseoverskridende adfærd

Henvend dig til din nærmeste leder eller en leder du stoler på. Hvis du ikke er komfortabel med at henvende dig til din leder, kan du kontakt din divisions organisationschef. Find dem her:

Hvis du har brug for nogen at snakke med eller er i tvivl om, hvad du skal gøre, og det ikke er akut, så ring til vores hjælpelinje på tlf. 78744007, og de kan guide dig.

 

Det skal du gøre, hvis du som frivilligleder får en henvendelse om, at en på dit team har været udsat for grænseoverskridende adfærd

Hvis den frivillige har akut brug for hjælp, så ring 112.

Hvis den frivillige har alvorlige fysiske eller psykiske tegn af oplevet grænseoverskridende adfærd, så ring på tlf. 78744007, og du bliver guidet til nærmeste sted for at få hjælp. Følg den frivillige hele vejen, og bliv ved dem, indtil de har fået hjælp.

Hvis der ikke er akutte eller alvorlige tegn på fysiske eller psykiske tegn af oplevet grænseoverskridende adfærd, så følg disse trin:

  1. Lyt og være nærværende. Find et roligt og trygt sted, hvor I kan snakke. Tilbyd den frivillige at tage en ven eller fortrolig med til snakken, hvis det gør vedkommende mere tryg.
  2. Afdæk oplevelsen. Hvad har den frivillige oplevet, og hvad ønsker vedkommende, at der skal ske? Udvis tålmodighed, og stol på den levede oplevelse, den frivillige fortæller. Oplevelsen er ikke til diskussion.
  3. Tilbyd den frivillige nogen at snakke med, f.eks. vores Soft Spots.
  4. Kontakt din divisions organisationschef (se kontaktinfo i forrige afsnit) til sparring om sagen og for at aftale det videre forløb.
  5. Læg en plan sammen med den frivillige om de næste skridt.
  6. Aftal konkret opfølgning.

Det skal du gøre, hvis du overværer andre blive udsat for grænseoverskridende adfærd

Det vigtigste at gøre når du overværer nogen blive udsat for grænseoverskridende adfærd er ikke at eskalere situationen og at sørge for, at du og personen, der bliver udsat for den grænseoverskridende adfærd, ikke bliver udsat for fare pga. din indgriben. Derfor er flere af de følgende handlinger både intervenerende og indirekte.

Skrid ind
Træd ind i situationen med et kort og klart budskab om at stoppe adfærden. Gå ikke ind i en diskussion.
At skride ind kan eskalere situationen, så gør det kun, hvis du vurderer, at både personen, der bliver udsat for den grænseoverskridende adfærd, og du selv er i sikkerhed.

Eksempel:
Træd frem og sig direkte til personen, der udfører adfærden:
1. “Det er ikke ok det der. Stop.”
2. “De har bedt dig om at lade dem være. Stop nu.”

Hvis muligt, så start en samtale med personen, der er udsat for adfærden og forlad området sammen.

Eksempel:
1. “Jeg skal ned mod Arena. Vil du med?”
2. “Vi kigger lidt rundt, vil du med?”

Hjælp den frivillige med at få kontakt til venner eller sin leder. Tag om muligt selv med, eller hjælp personen med at få kontakt til en vagt, og fortæl om oplevelsen og de involverede.

Afled
Start en samtale med personen eller skab en distraktion, der fjerner fokus.

Eksempel:
En person bliver råbt a eller snakket nedsættende til, idet du går forbi. Stop og spørg personen, der bliver snakket nedsættende til, om vej.

Find en ven
Spørg en person, der er til stede, om de kan hjælpe, evt. med at distrahere. Sig højt, hvad du ser og gør opmærksom på situationen til dem omkring dig.

Eksempel:
En person bliver snakket nedsættende til, mens du står og venter på en koncert. Kig omkring dig og spot en, der måske ville kunne hjælpe (f.eks. en person i vest eller bare den, der står ved siden af dig). Sig tydeligt, hvad du ser: “Personen med den røde hat snakker nedsættende til personen i den grønne trøje. Kan du hjælpe mig med at distrahere dem?”

Dokumenter
Det vigtigste er altid at sørge for, at personen, der bliver udsat for grænseoverskridende adfærd, får hjælp, så begynd kun at dokumentere, hvis personen allerede bliver hjulpet. At dokumentere den grænseoverskridende adfærd kan være at optage video, lyd eller at tage noter.

Dokumenter kun situationen, hvis du vurderer, at det er trygt at gøre det, og spørg altid personen, der blev udsat for grænseoverskridende adfærd, hvad de gerne vil gøre med materialet bagefter. Brug aldrig materialet uden tilladelse.

Spørg ind
Grænseoverskridende adfærd sker ofte hurtigt, og man har ikke altid mulighed for at skride ind og stoppe det, f.eks. ved tilråb.

Hvis det sker, kan man altid spørge ind til personen, der blev udsat den grænseoverskridende adfærd. Spørg f.eks. om de er OK, om man kan hjælpe dem, eller om man skal følges med dem et sted hen.

Hvis du har dokumenteret situationen, kan du spørge dem, om de vil have dokumentationen og derefter om du skal slette den.

Læs hele artiklen

Du har kan tage en pause fra musikken og de store menneskemængder flere steder.

På campingområdet gælder det f.eks. områderne ved badesøen, Stillekupeen ved togstationen på WEST og pauserummet på område M i EAST.

På indre plads kan du tilbringe en rolig stund i pauserummet ZoneOut mellem Orange Scene og Arena, i The Garden og mellem øerne i Bazar-området. Du kan også besøge områderne ved Avalon og Arena mellem koncerterne og området ved Apollo i dagtimerne. 

Læs hele artiklen

Ved vores Soft Spots har du mulighed for at deltage i samtaler og aktiviteter om svære emner som flirt, samtykke, sex, kærlighed og grænseoverskridende adfærd.

Soft Spots er bemandet af frivillige fra organisationerne DareGender, Everyday Sexism Project Danmark, Sex & Samfund og Psykiatrifonden, der også tilbyder rådgivning og samtaler ved svære oplevelser. 

Hvis du lyst til at deltage i aktiviteterne eller samtalerne, kan du besøge et af vores tre Soft Spots.
Du kan finde to Soft Spots i campingområdet i område L (East), C (West), som begge har åbent alle dage fra kl.10.00-16.00. Det tredje Soft Spot finder du på Indre Plads på den østlige side af Orange Scene, og det har åbent fra onsdag d. 2. juli til lørdag d. 5. juli i tidsrummet 16.00-02.30.

 

Kontakt

Hvis du har oplevet noget grænseoverskridende eller har brug for nogen at snakke med, så ring på tlf. 7874 4007, og du vil blive guidet videre.

Læs hele artiklen

Vi er forpligtede til at sikre, at alle har den bedste oplevelse på Roskilde Festival. Derfor har vi et adfærdskodeks bestående af fem spilleregler, som sætter rammerne for, hvordan vi i fællesskab skaber en tryg og respektfuld festival.

 

1. Tag del i fællesskabet  
Nyd friheden og mød andre med respekt og nysgerrighed. Alle har sin deres måde at være på – også dig! Når du får andre til at føle sig velkomne, skaber du den bedste festivaloplevelse. 
 

2. Pas på hinanden
Hold øjne og hjerte åbne, for vi passer på hinanden. Træd til, når naboen har brug for en hjælpende hånd eller kontakt værterne fra festivalen, hvis nogen har brug for hjælp. 
 

3. Giv plads 
Festivalen kan være intens og euforisk, så vær opmærksom på andre i menneskemængderne. Vis hensyn til dem, du står ved siden af, og find et roligt sted, når du har brug for mere plads. 
 

4. Hold det grønt
Drop brug-og-smid-væk. Genbrug dine ting, tag alt grej med hjem og sortér lejrens affald, så vi sammen holder græsset grønt og passer på vores omgivelser.

5. Hold en pause 
Tag dig en velfortjent festpause og udforsk festivalbyens utopiske og uventede oplevelser, lege og nye venner. De fantastiske minder opstår både i de intense og rolige øjeblikke.

Læs hele artiklen