Sygdom
Bliver du syg under festivalen og dermed forhindret i at møde op til din vagt, skal du straks kontakte din teamleder. Sammen finder i en løsning enten ved at bytte din vagt med en fra dit hold eller inddrage dit armbånd og sende dig godt hjem fra festivalpladsen, så en ny frivillig kan overtage dine vagter.
Udeblivelse
Bliver du forsinket eller forhindret i at møde op på din vagt, skal du straks give besked til din leder!
Hvis du udebliver fra en af dine vagter uden gyldig grund og uden aftale med din leder, kan Roskilde Festival inddrage dit armbånd og opkræve en afgift på 4.500 DKK. Du bliver dertil frataget muligheden for at være frivillig de næste tre år på festivalen.